【价值网络】企业的生存之境和束缚之网

【价值网络】企业的生存之境和束缚之网讲座课程简介:

为什么说客户完全满意≈死期将至?

与其说死于客户,莫不如说死于你和客户共同织就的价值网。克里斯坦森说:真正决定企业未来发展方向的是价值网,而非管理者。价值网是企业的生存之境,也是企业发展的禁锢之网。

《价值网络》是第二曲线“组织”模块的第一个模型,本节课重点介绍两种价值网——客户价值网、资本价值网及实战应用。只有不断逼问自己,找到那些不变的“一”,才能真正破除禁锢。

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